醫院——這個 24 小時運作、每分鐘都攸關生命的場所——對安全的要求比任何行業都更為嚴苛。無論是正在進行重建的葵涌醫院、即將擴建的公立醫療設施，還是日常營運中的護理團隊，傳統培訓方式正面臨前所未有的挑戰：如何在不干擾醫療運作的情況下，讓數百名員工掌握從消防逃生到感染控制的複雜安全程序？
答案，正是沉浸式培訓技術（Immersive Training Technology）。透過 VR/AR/MR 企業VR/AR/MR培訓系統，醫療機構可以在虛擬環境中重現真實的危急場景，讓員工從被動的課堂聽講者轉變為主動的安全實踐者。這不僅是一種創新安全培訓方案，更是對醫療服務質素的根本性提升。
為何醫療設施需要沉浸式培訓方案？
醫院與一般建築或工廠有著本質的不同。它的安全培訓需求涵蓋兩大維度：
1. 建築安全：醫院重建與擴建工程
香港多間公立醫院正進行或規劃重建工程。在一個仍在營運的醫院旁進行建築工程，挑戰是雙重的——既要確保工地安全，又不能干擾醫療服務。虛擬實境培訓在香港的醫院重建場景中，能有效模擬這種複雜環境：工人可以在虛擬場景中練習如何在醫院區域附近安全操作吊機，或如何在限定時段內完成高噪音作業。
2. 醫療營運安全：日常應變與護理培訓
醫護人員需要定期接受消防演練、感染控制、病人搬運、化學品洩漏處理等培訓。然而，在繁忙的醫院中安排實地演習極為困難——病房不能關閉、手術室不能停擺。沉浸式培訓技術恰好解決了這個矛盾：護理團隊可以在 15 分鐘的休息間隙，戴上 VR 頭盔進行一場完整的火警逃生模擬。
多人協作VR訓練：醫療團隊為何需要「同步演練」？
醫療環境中的緊急應變，從來不是一個人的事。一場火警疏散需要護士、保安、工程部門和管理層的同步協調；一次病人轉移需要醫生、護理員和搬運工的默契配合。這正是多人協作VR訓練的獨特價值所在。
VTM Digital 的 多人連線訓練技術，支持多名員工同時進入同一個虛擬場景，各自扮演不同角色。例如：
火警疏散協作演練
護士負責引導病人、保安控制出入口、工程部確認消防設備——三方在虛擬環境中同步訓練，學習如何在混亂中有效溝通。
工地與醫院共存模擬
建築工人與醫院營運團隊同時進入虛擬場景，練習在醫院邊界區域的安全協調，如吊運作業時的通道管制。
大規模傷亡事件應變
多個部門（急診、手術室、管理層）同時參與虛擬演習，練習資源分配、病人分流及對外通訊的協作流程。
高壓場景心理韌性訓練
模擬高壓力醫療情境，結合即時心理支援引導，幫助員工建立在極端壓力下仍能冷靜執行程序的心理素質。
這種多人連線訓練模式，相比傳統的桌面推演（tabletop exercise），能提供更真實的壓力感和時間緊迫感，顯著提升團隊在實際緊急情況中的協作效率。
混合實境（MR）培訓在醫療環境的獨特優勢
除了完全沉浸式的 VR 訓練，混合實境（MR）培訓在醫院環境中展現了獨特的應用價值。MR 技術允許員工在真實的物理空間中，疊加虛擬的培訓元素——這對於需要與真實設備互動的場景尤為重要。
MR 在醫療培訓的實際應用
- 設備維護訓練：工程部人員戴上 MR 頭盔後，可在真實的醫療設備（如 CT 掃描機、空調系統）上看到虛擬的操作指引，一步步學習正確的維修流程。這正是 AR 工業培訓在醫療領域的延伸應用。
- 空間導航：新入職員工透過 MR 設備，可在醫院的真實走廊中看到虛擬的路線指引，快速掌握不同緊急出口、消防設備位置及病人疏散路線。
- 無菌區域操作：在手術室或實驗室環境中，MR 可在不引入實體培訓道具的情況下，模擬化學品洩漏或消毒程序的操作步驟。
這套企業VR/AR/MR培訓系統打通了虛擬與現實的界限，讓醫療機構可以根據培訓需求靈活選擇最適合的技術組合。
職場心理健康VR培訓：守護醫護人員的隱形傷口
談到醫療培訓，我們往往聚焦於技術操作和安全程序。然而，醫護人員長期面對的高壓、死亡與情緒消耗，同樣是一個不容忽視的安全議題。職場心理健康VR培訓正成為國際醫療界的新趨勢。
職場心理健康VR培訓的運作方式：
- 壓力場景暴露：在安全的虛擬環境中，模擬急診室滿載、病人家屬情緒激動等高壓場景，讓員工學習壓力管理與情緒調節技巧
- 同理心訓練：透過角色互換——讓管理層「體驗」前線護理員的日常壓力——促進跨層級的理解與支持
- 靜觀冥想 VR 環境：為需要減壓的員工提供沉浸式的放鬆空間，作為繁忙工作間隙的心理修復工具
這種創新安全培訓方案將安全的定義從身體延伸到心理，真正實現全方位的員工照護。
沉浸式培訓技術在醫療場景的成效對比
以下數據展示了沉浸式培訓方案相比傳統醫療安全培訓的優勢：
| 比較維度 | 傳統培訓方式 | 沉浸式培訓技術（VR/AR/MR） |
|---|---|---|
| 培訓排期 | 需協調大量員工輪班，常延遲 | 隨時可用，15 分鐘即可完成一個場景 |
| 場地需求 | 需佔用會議室或病房 | 休息室一角即可部署 |
| 多人協作演練 | 極難組織、成本高昂 | 多人連線訓練，隨時啟動 |
| 心理壓力訓練 | 課堂理論為主 | VR 模擬真實壓力場景 |
| 知識保留率 | 約 10%–20% | 75%–90% |
| 對醫療運作影響 | 實地演習干擾大 | 零干擾，虛擬環境獨立運行 |
| 數據追蹤 | 簽到紙 | AI 自動追蹤操作表現並生成報告 |
VTM Digital 醫療設施培訓方案：從建築安全到營運管理的完整覆蓋
VTM Digital 在醫療設施領域已積累豐富經驗，提供一套完整的沉浸式培訓方案：
醫院重建工程安全培訓
透過 VTM CTP 建造業培訓平台，為醫院重建工地的工人提供沉浸式安全訓練。場景涵蓋在營運中的醫院旁進行吊運作業、噪音管控區域施工等獨特挑戰，確保建築工程與醫療服務安全共存。
物業設施管理培訓
醫院的設施管理團隊可透過 PMTP 物業管理培訓平台 進行設備維護、消防系統操作及日常巡查的 VR 訓練。此平台已獲政府 Smart Lab 認可（方案編號：S-0644），為醫療機構的安全培訓標準提供了有力背書。
客製化醫療專屬場景
VTM 的 客製化 XR 方案 可根據每間醫院的獨特需求，開發專屬培訓場景——從特定病房的火警疏散路線，到手術室的無菌操作程序。
虛擬實境教學在香港醫療教育的前景
除了在職培訓，虛擬實境教學在香港的醫療教育領域同樣展現廣闊前景。大學醫學院及護理學院正積極探索將 XR 技術融入課程，讓學生在踏入臨床實習前，已具備扎實的實操經驗。
VTM Digital 的 XR 教育平台 可為醫療教育機構提供：
- 解剖學 VR 教學：3D 立體的人體結構，替代傳統的 2D 教科書圖片
- 臨床場景模擬：學生在虛擬環境中練習基本護理程序、急救技巧及病人溝通技巧
- 跨學科團隊訓練：醫學生、護理學生及藥學學生在多人協作VR訓練中學習跨專業協作
這些應用使虛擬實境培訓在香港醫療界的角色從「新奇科技」轉變為「必要工具」。
常見問題
截至 2026 年 8 月，計劃未有重開，官方亦未公佈任何跨行業的替代計劃，TVP 亦已從創新及科技基金的資助計劃一覽中除名。本頁有關 TVP 的內容保留作記錄，並供已獲批項目的企業參考。
新項目搵資助：建造業請參考 CITF 建造業創新及科技基金（仍接受申請）；學校請參考 QEF 優質教育基金。
已遞交或已獲批 TVP 項目：仍由 TVP 秘書處（香港生產力促進局）處理，安排不變 —— 2789 7000 / tvp-enquiry@hkpc.org。
資料來源：tvp.itf.gov.hk、政府新聞公報（2024-12-13）
延伸閱讀
VTM 建造業培訓平台 (CTP) 物業管理培訓平台 (PMTP) Smart Lab 認可方案 客製化 XR 方案 沉浸式 XR 體驗如何顛覆傳統安全培訓 CITF 資助申請全指南 XR 教育平台參考資料
- Hospital Authority, HKSAR – Annual Report on Occupational Health and Safety
- Smart Government Innovation Lab – IT Solution S-0644
- Journal of Medical Education – Effectiveness of VR Simulation in Healthcare Training (2024)
- WHO – Guidelines on Immersive Technologies in Health Workforce Education
- PMSA – Property Management Services Authority Best Practice Guidelines
- Clinical Psychology Review – VR Exposure Therapy for Workplace Stress Management
- Labour Department HK – Occupational Safety and Health in Healthcare Settings
